Le renforcement de l'image de marque de la compagnie a été rendu d'autant plus nécessaire que le groupe a depuis six ans opté pour une stratégie visant à transformer ses différents départements en business units autonomes. " Depuis six ans, IBL a adopté une stratégie qui accorde une autonomie de gestion à ses différents départements et leur permet aussi d'avoir une plus grande liberté de manœuvre au niveau de leurs différentes activités. Avec cette autonomie, le challenge a été toutefois de maintenir l'identité IBL ", a fait ressortir Patrice d'Hotman. D'où le démarrage de la corporate campaign du groupe IBL.

Pour revoir son image, IBL a fait appel au cabinet d'experts-comptables De Chazal Du Mée (DCDM), et aux compagnies Maurice Publicité Ogilvy et Ogilvy d'Afrique du Sud. " Entre août et novembre de l'année dernière, DCDM a réalisé une Corporate Image Survey où quelque 2 000 personnes ont été sondées comprenant, entre autres, des employés et des actionnaires du groupe, des clients, le grand public, des rédacteurs en chef, des external stakeholders, et des managers d'IBL ", a indiqué M. Maurel. Les firmes Maurice Publicité Ogilvy et Ogilvy d'Afrique du Sud ont effectué une brain stewardship exercise. " Au cours de cet exercice, vingt-cinq personnes issues de divers milieux dont les médias, nos fournisseurs et des gens internes à IBL ont été interviewées. Le but étant de voir la personnalité d'IBL selon les perceptions des différents stakeholders ", a ajouté le directeur de communication.

C'est en tenant compte du survey et du brain stewardship exercise que IBL a développé sa nouvelle corporate image. Les grandes lignes de la nouvelle stratégie de communication incluent, entre autres, la nécessité qu'il y ait une consistance dans l'utilisation du logo d'IBL. " Il est important d'avoir une discipline afin d'éviter que différentes business units projettent des images qui ne seraient pas cohérentes et conformes à l'identité du groupe IBL ", a déclaré Edmond Maurel. Le nouveau spot publicitaire du groupe IBL sera diffusé sur les chaînes de la télévision nationale.

D'autre part, le groupe IBL s'attend à des résultats exceptionnels pour la présente année financière. Selon nos indications, le groupe IBL devrait enregistrer une croissance de 20 % au niveau des profits par rapport à l'année précédente.