Le nouveau directeur du département tourisme d'Ireland Blyth Limited, Patrick Moisan, est attendu au pays dans les prochain jours. Il a dirigé le PLM Azur de Mont-Choisy de 1986 à 1986 pour le compte du groupe Pullman-Wagons Lits. Il devait, par la suite, travailler au Bénin et à Reims, France, avant de se joindre au groupe Accor. Ce qui lui donna l'occasion de travailler en Turquie et de revenir à Maurice comme directeur général du Sofitel Impérial pendant trois ans. Il a, ensuite, été en poste à Beyrouth comme directeur général des opérations hôtelières du groupe Accor pour le Liban. Avant d'être choisi comme directeur exécutif du département tourisme d'Ireland Blyth Limited, il était en poste à Paris comme directeur des ventes au niveau international des hôtel de loisirs et de tourisme du groupe Accor.

Par ailleurs, White Sand Tours du groupe Ireland Blyth Limited a décidé de publier dans toutes ses brochures un message à l'intention des touristes pour attirer leur intention sur le système de marketing fees. Le message souligne que " les commerçants, restaurateurs ou prestataires de service recommandés dans cette brochure ont été sélectionnés par White Sand Tours ". Il précise que les prestataires de services choisis sont susceptibles de fournir les produits et les services répondant le mieux aux attentes et aux besoins des touristes. Ils contribuent financièrement à la promotion de leurs produits par le biais de ces brochures. Cette contribution financière n'a aucune incidence sur les prix pratiqués et affichés dans les commerces vis-à-vis de la clientèle référée par White Sand Tours, est-il précisé dans ce message.

" Nous voulons dans un esprit de transparence mettre nos clients au courant des pratiques courantes qui consistent à permettre aux commerçants, restaurateurs et autres prestataires de service de promouvoir leurs activités à travers nos brochures ", a expliqué au Mauricien le general manager de White Sand Tours, Christian Lefèvre.

La démarche de White Sand Tours fait suite aux remarques publiés dans les guides touristiques internationaux comme Le Petit Futé et Le Routard mettant en garde les voyageurs contre la pratique des chauffeurs de taxi qui consistent à emmener leurs clients dans des endroits où ils sont en mesure de toucher des commissions.

" Le Marketing Fee est tout à fait légal, entre dans les comptes du White Sand Tours et est tout à fait transparent ", précise M. Lefèvre.
Ce fonds, ajoute-t-il, est utilisé pour financer la formation des guides et chauffeurs et sert également à donner aux employés une allocation annuelle en fonction de leur performance.

Les commerçants, restaurateurs et autres prestataires de services sont choisis par une équipe du White Sand Tours en tenant en considération leur qualité. Ces derniers paient une somme globale à qui tient en ligne de compte la publication de leurs entreprises dans la brochure du White Sand Tours, qui est tirée à 70 000 exemplaires en cinq langues à savoir l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol et l'italien.

White Sand Tours a transporté quelque 115 000 passagers en 2001 et Christian Lefèvre se dit confiant que les arrivées touristiques, qui avaient stagné à la suite des attentats du 11 septembre dernier, connaîtra une reprise durant le deuxième semestre de cette année.