La gestion des risques est une discipline (presque une culture) primordiale en entreprise. Elle permet d’anticiper les risques pour mieux les manager afin d’assurer un pilotage d’entreprise pérenne. La fonction de Risk Management au sein d’IBL a pour but de piloter, accompagner et coordonner les activités de gestion des risques pour aider les entreprises du groupe à réaliser leurs objectifs stratégiques. Cette discipline est également présente dans notre quotidien : tout ce que nous entreprenons comporte des risques et nous les gérons de manière naturelle. Faisons le tour de la question.
Parlez- vous risque ?
1. C’est quoi un risque ?
Un risque existe lorsqu’on a un objectif à atteindre. “J’aimerais devenir boxeur professionnel”, “je souhaite faire un saut en parachute”, “je vais prendre l’avion”… Tout objectif comporte sa dose de risques, plus ou moins élevés dépendant de la difficulté de l’objectif. Plus l’objectif est difficile à atteindre, plus grande est la récompense !
Un risque représente tout obstacle qui pourrait empêcher l’atteinte de nos objectifs. Dans le domaine du Safety & Health, le risque s’apparente au danger. Cela dit, ne rien faire (qui peut être un objectif louable) comporte aussi des risques tels que manquer une belle opportunité !
2. Comment déterminer qu’un risque peut se réaliser et pourquoi ?
On évalue l’exposition au risque en considérant deux paramètres : la probabilité que le risque se réalise et son impact. On donne une note (de 1 à 5, en général) à chacun des paramètres et on les multiplie. Plus le résultat est élevé, plus le risque est important. Cette évaluation permet de classer les risques en ordre de priorité avant de se concentrer sur les obstacles qu’on doit franchir en premier afin d’arriver au but. Vous comprenez que c’est un exercice qu’on pratique tous les jours mais de manière inconsciente.
3. Comment gère-t-on un risque ?
Il y a des risques dont l’impact est tellement minime qu’on ne s’embête pas à les gérer. Par exemple : s’égratigner le genou en jouant au foot sur l’herbe ! Donc, on gère les risques qu’on décide de prendre et selon leur importance. Rien de nouveau. On surmonte tous les obstacles de la vie quotidienne en se concentrant sur les plus importants : le risque de se blesser gravement, de trop s’endetter, d’enfreindre la loi, de faire une grosse erreur et perdre son travail.
Il existe une méthodologie pour gérer un risque. Il faut d’abord identifier ses causes et conséquences. Ensuite, on met en place une mesure d’atténuation pour diminuer les causes les plus probables et maîtrisables. On analyse aussi les conséquences d’un risque pour envisager une solution afin de les atténuer.
4. Peut-on éviter un risque ?
Oui, on évite un risque en ne faisant pas la chose prévue. J’évite le risque d’un accident de métro en ne prenant pas le métro.
5. Peut-on partager un risque ?
Le partage du risque est une autre manière de le gérer en faisant intervenir une autre personne qui prend le risque avec vous. Par exemple, plutôt que de me lancer seul dans un business risqué, je trouve un partenaire pour investir à mes côtés. Ainsi, je partage le risque financier. Typiquement, les assureurs, banquiers, partenaires financiers jouent ce rôle.
6. Qu’est-ce que “l’appétit du risque” ?
L’appétit du risque est la somme des risques qu’une personne est prête à prendre pour atteindre un but. Imaginez ces scénarios : faire un saut en parachute (une envie d’adrénaline ?), aller à la pêche au gros lors d’un cyclone (les plus gros poissons sortent durant le mauvais temps ?), ne pas réviser lors des examens (vachement confiant !), oublier l’anniversaire de sa moitié (danger mortel !). Vous prenez le risque ?
7. Enfin, qu’en est-il de la gestion des risques en entreprise ?
La gestion des risques est partie intégrante de la bonne gouvernance. Toute entreprise a des objectifs stratégiques et de performance. Pour les atteindre, elle doit avoir une maîtrise totale de son environnement et des risques auxquels elle fait face. Plus une entreprise diffuse une culture de gestion de risques à tous les niveaux dans son organisation, plus elle sera en mesure de les anticiper, d’optimiser ses processus de contrôle, prendre des décisions éclairées et se créer des opportunités. Si chacun gère les risques de son métier rigoureusement, il participera nécessairement à la réussite du Groupe IBL. À vous de jouer maintenant !
par Olivier Decotter
Responsable du département Risk Management & Compliance d’IBL Group
